imtoken转不了币，为什么imtoken币转不出去

1、“7月15日，凌晨0248，用户存放在imToken钱包上的19555ETH不翼而飞纪元链EBK纪总将上币费预留在imToken钱包中的；imToken提币存在提币限制，最低和最高限额因币种而异无法到账时，请检查提币地址确认提币网络等待区块确认检查交易状态或联系客服解决；下载钱包在手机浏览器登